Политика за поверителност
Защита на личните данни
Политика за поверителност
Какви данни събираме, за какви цели ги обработваме и какви права имате — съгласно ОРЗД (GDPR).
Администратор на данни
Администратор на личните Ви данни е „ПЕЛЕТ ЛЕС“ ООД, ЕИК 203958323, със седалище и адрес на управление ул. „Вела Пеева“ №3, 4633 Сърница, България. За въпроси относно личните Ви данни пишете на kontakt@hoteko-enrgia.shop или се обадете на +359 88 461 5310.
Какви данни обработваме
- име и фамилия или фирма;
- адрес за доставка и фактуриране;
- имейл адрес и телефон за връзка;
- данни за фактуриране, вкл. ЕИК/ДДС номер за фирми;
- история на поръчките.
Цели и правни основания
- изпълнение и разплащане по поръчката, обработка на връщания и рекламации — чл. 6, §1, б. „б“ ОРЗД (изпълнение на договор);
- издаване на фактури и спазване на данъчно-счетоводни задължения — чл. 6, §1, б. „в“ ОРЗД (правно задължение);
- обслужване на клиенти и установяване/защита при претенции — чл. 6, §1, б. „е“ ОРЗД (законен интерес);
- изпращане на търговски съобщения — само с изричното Ви съгласие — чл. 6, §1, б. „а“ ОРЗД.
Получатели на данните
Данните Ви могат да бъдат предоставяни на превозвачи, извършващи доставката, доставчици на платежни услуги, счетоводната ни кантора, както и на доставчици на хостинг и IT услуги — само в необходимия за изброените цели обем.
Срок на съхранение
Данните, свързани с поръчката, се съхраняват за срока на договорното отношение и приложимата давност. Данните за фактуриране се съхраняват съгласно изискванията на данъчното и счетоводното законодателство (по правило 10 години съгласно Закона за счетоводството).
Вашите права
Можете по всяко време да упражните правата си на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, както и да оттеглите даденото съгласие, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако смятате, че обработването на данните Ви нарушава приложимото законодателство.
Доброволност на предоставяне на данните
Предоставянето на данни, необходими за изпълнение на поръчката, е доброволно, но без тях не можем да сключим и изпълним договора за продажба. Не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране с правни последици за Вас.
Бисквитки
Сайтът използва бисквитки, необходими за правилното му функциониране, както и — само с Ваше съгласие — аналитични и маркетингови бисквитки. Повече информация в нашата Политика за бисквитките.